Hettich conçoit sa technologie de quincaillerie comme une réponse aux changements sociétaux. L'entreprise identifie les mégatenances individualisée, urbanisation, New Work, numérisation et développement durable comme des moteurs centraux qui « transforment les domaines de l'habitation, de la vie et du travail plus rapidement et plus profondément que jamais ». Sous le slogan « IT'S ALL IN HETTICH », le fabricant de quincaillerie communique que les producteurs de meubles « peuvent obtenir et attendre de nous tout ce qui est nécessaire pour des concepts d'habitat innovants et orientés vers l'avenir ».
La réorientation se manifeste dans l'autodéfinition de l'entreprise : Hettich crée avec ses quincailleries des « solutions pour les espaces de vie » qui répondent à la question de savoir comment les mégatenances transforment notre façon d'habiter et de vivre. Cette positionnement reflète l'attente que la quincaillerie ne soit pas seulement une composante technique, mais aussi stratégique du point de vue du design.
L'offre s'adresse à six groupes cibles définis : clients industriels, menuisiers, architectes, commerçants, clients finaux et installateurs. Chaque groupe reçoit des contenus spécifiques – des aides de montage techniques aux inspirations de design. Pour les professionnels de l'aménagement intérieur, les domaines de l'équipement intérieur d'armoires, des systèmes de portes coulissantes et des systèmes de tiroirs sont particulièrement pertinents.
Le portefeuille de produits comprend des charnières avec amortissement intégré pour plus de confort de fermeture, des systèmes de tiroirs qui « réalisent économiquement des combinaisons individuelles de design et de fonction grâce à un concept de plateforme », des systèmes de guidage pour tiroirs de meubles, des systèmes de portes coulissantes pour « de grandes façades de meubles épurées » jusqu'aux armoires et cloisons allant jusqu'au plafond, ainsi que des systèmes de portes pliantes pour « des designs de façade variés ». L'équipement intérieur d'armoires offre « des systèmes de tirage intelligents, des solutions ergonomiques et un design fonctionnel » pour une utilisation optimale de l'espace de rangement.
Un exemple de mise en œuvre pratique est une cuisine compacte avec « un design homogène continu avec de grands panneaux et des façades sans poignées ». L'équipement comprend une porte coulissante avec surface d'étagère et un étagère à épices mobile avec rangement caché – des approches qui abordent la tendance d'urbanisation et utilisent de manière optimale les petites surfaces habituelles.
Avec le « Trendscout », Hettich propose un format qui « se concentre intensément sur les tendances et les innovations » et « prépare les développements actuels et les scénarios futurs ». L'objectif est que « les plus petits détails d'une pièce expriment l'idée fondamentale de l'architecte ». Le format s'adresse principalement aux planificateurs et aux architectes.
« RoomSpin – Your Room Changer » est positionnée comme une nouveauté mondiale de la conception d'espaces : la solution permet « de réorganiser les éléments de la pièce sans effort dans un mouvement curé et ainsi de créer l'espace idéal selon les besoins ».
En complément, Hettich offre un « outil de recherche de pièces de rechange » qui aide les consommateurs à restaurer et réparer des meubles d'occasion. L'outil guide les utilisateurs étape par étape vers la bonne quincaillerie et utilise des photos explicatives ainsi que des clips vidéo pour identifier le modèle approprié.
