Hettich modifie sa stratégie de distribution et se concentrera désormais davantage sur le commerce et l'artisanat. L'entreprise a restructuré sa page de contact à cette fin, ce qui indique une approche client modifiée. Cette réorientation pourrait être une réaction à la croissance de la vente directe ou à l'évolution de la demande dans ces segments. Hettich figure parmi les principaux fabricants de quincaillerie de meubles et de systèmes technologiques en Europe.