Hettich intensifie ses activités de salons et de showrooms. Le fabricant de quincaillerie répond ainsi à la demande croissante de ses clients en matière de conseil personnalisé et d'expériences produit tactiles. La réorientation indique un changement de tendance dans la distribution B2B de l'industrie du meuble : malgré la numérisation, les points de contact physiques gagnent en importance. Les charnières, les coulisses et les solutions de quincaillerie intelligentes peuvent être mieux démontrées sur place que dans le catalogue en ligne.
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